NOTA: Se atenha ao tamanho selecionado no momento da compra e consulte o guia de medidas. Caso possua alguma dúvida ou insegurança não dúvide em nos consultar, estaremos a disposição.
Trocas
Aceitamos trocas por um periódo de 7 dias após o recebimento dos produtos; sendo estas as razões de troca:
- Produto com erro de fabricação ou defeito técnico
- Produto em desacordo com o solicitado.
A troca poderá ser efetuada seguindo os seguintes críterios:
- Mesmo produto, caso seja possível e esteja disponível em estoque
- Troca por outros produtos do mesmo valor segundo interesse do cliente
- Troca por um produto de valor maior com pagamento da diferença de preço
- Troca por um produto de valor menor com reembolso da diferença de valores
Reembolsos e Devoluções:
Em caso onde ocorra a necessidade de reembolso, o mesmo será feito através da própria plataforma.
Para solicitar uma troca, devolução ou reembolso, entre em contato conosco para que possamos resolver quaisquer eventualidades tão pronto quanto possível.